Formación
Universidad de Oriente - Venezuela
2008 – 2017
Ingeniería en Computación (5to semestre) · Ingeniería en Sistemas (7mo semestre)
Unidad Educativa Manuel Gual - Lechería, Venezuela
2001 – 2007
Bachiller en Ciencias
Competencias TI
JavaScript PHP CSS3 MySQL ORACLE Xstore Windows/Office Adobe Suite Photoshop Corel Draw Cinema 4D Adobe Premiere After Effects Putty Redes LAN/CCTV Filmora
Cursos & Certificaciones
✓ CISCO NETWORKING ACADEMY PROGRAM CCNA – Conceptos Básicos Networking (2013)
✓ Soporte técnico avanzado – 15 años de experiencia en reparación de PC y software
✓ Implementación ORACLE Xstore – Versiones 16 y 21, despliegue nacional
Especialidades Técnicas
  • ✔️ Reparación de computadoras y actualización de software (15 años experiencia)
  • ✔️ Conocimientos en reparación de equipos móviles y actualizaciones (2 años)
  • ✔️ HelpDesk, implementación de sistemas ORACLE Xstore v16/v21, scripting, monitoreo de servidores
  • ✔️ Liderazgo de proyectos TI, instalación de CCTV, diseño gráfico y páginas web
Trayectoria Profesional
GRUPO CONSULTING ADVISERS - Perú Sep 2022 – Jun 2024
Analista de Soporte Técnico Informático
  • ✓ Operador HelpDesk en oficinas Bata (ORACLE Xstore, Paquete Office, Windows, Adobe, Hardware & Software).
  • ✓ Instalación y configuración del software ORACLE Xstore versión 16 y 21 para todas las tiendas a nivel nacional.
  • ✓ Soporte avanzado a usuarios finales y resolución de incidencias críticas.
SOS SOLUCIONES TIC S.A.C – Perú Mar 2019 – Dic 2020
Líder en capacitación & Responsable QA (Ago 2020 – Dic 2020)
  • ✓ Testing TEAM de software en desarrollo
  • ✓ Capacitación a encargados y empleados de restaurantes con el sistema de gestión SOS-FOOD.
  • ✓ Líder del equipo de facturación electrónica de los clientes.
Técnico en Soporte TI (Mar 2019 – Ago 2020)
  • ✓ Operador Help Desk desde oficina SOS-TIC
  • ✓ Implementación del sistema SOS-FOOD para Restaurantes a Nivel Nacional
  • ✓ Elaboración de Script para notificaciones de estado de Servidores
  • ✓ Elaboración de videos DEMOS de la aplicación SOS-Delivery Perú para redes sociales
Soporte Técnico TI - Sistema ORACLE® Xstore en Tiendas BATA (Abr 2019 – Ene 2020)
  • ✓ Líder de grupo de implementación del sistema ORACLE® Xstore en Tiendas Bata a Nivel Nacional
  • ✓ Operador Help Desk en oficinas Bata (ORACLE® Xstore, Paquete Office, Windows, Hardware & Software)
  • ✓ Capacitación al personal y asociados sobre el sistema ORACLE® Xstore
TEXFINA S.A. - Perú Dic 2018 – Feb 2019
Empleado – Área de Planificación de la Producción
  • ✓ Apoyar los procesos de productividad en el área de muestras.
AMERICAN RACING S.L.R, “AUTOBOUTIQUE” - Perú Jun 2018 – Sep 2018
Responsable de operaciones
  • ✓ Desarrollo de aplicación Web para control de inventario (Lenguaje PHP - MySQL)
  • ✓ Encargado de la implementación y monitoreo del inventario de la tienda.
  • ✓ Responsable del reporte de las ventas y de la atención al cliente.
TIC SEGURIDAD E INNOVACIÓN C.A. - Venezuela Oct 2015 – Feb 2018
Gerente General – Área de Redes y Diseño Gráfico
  • ✓ Responsable del estudio y análisis en redes LAN.
  • ✓ Líder de proyectos de instalación de equipos de seguridad CCTV.
  • ✓ Encargado de elaboración y mantenimiento de Softwares.
  • ✓ Responsable de diseños digitales y diseño de páginas web.
FERREHIDRA C.A, “FERRETERIA HIDRAULICA” - Venezuela Sep 2007 – Ene 2009
Analista de Inventario
  • ✓ Mantener actualizado el inventario de la empresa mediante el Sistema Administrativo SAINT.
Especialista ORACLE Xstore · Implementaciones nacionales · Liderazgo en proyectos de TI y formación de equipos.